Términos y Condiciones de Servicio
Normas de uso, derechos de propiedad intelectual, políticas comerciales y condiciones de servicio.
Última revisión oficial: Enero 2026
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Descripción de los Servicios Educativos
Eprendy proporciona acceso a contenidos formativos en formato multimedia (video HD bajo demanda, streaming protegido, tutoría mediante inteligencia artificial, material descargable y exámenes de acreditación con emisión de diplomas con código QR).
Cuentas de Usuario y Confidencialidad
Cada cuenta es personal e intransferible. Queda estrictamente prohibido compartir credenciales de acceso, revender cuentas o utilizar métodos automatizados para extraer contenido. El usuario es responsable de todas las acciones efectuadas desde su sesión.
Precios, Pagos y Política de Reembolso
Los pagos son procesados de forma segura a través de pasarelas certificadas PCI-DSS como Stripe.
Si el curso adquirido no cumple con tus expectativas formativas, puedes solicitar el 100% de reembolso dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra, siempre que no hayas completado más del 30% del contenido de las clases.
Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todo el material audiovisual, logotipos, marcas comerciales, código fuente, estructuras temáticas y textos son propiedad exclusiva de Eprendy S.A. de C.V. o de los instructores licenciantes. La grabación, descarga no autorizada o redistribución de videos constituye una infracción legal sujeta a acciones civiles y penales.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de controversias derivadas de estos términos, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el estado de Tamaulipas, renunciando a cualquier otro fuero.
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