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Marco Jurídico de la Plataforma

Términos y Condiciones de Servicio

Normas de uso, derechos de propiedad intelectual, políticas comerciales y condiciones de servicio.

Última revisión oficial: Enero 2026

Contrato Vinculante

Bienvenido a Eprendy. Al crear una cuenta, adquirir un curso o navegar por nuestros servicios en línea, aceptas formalmente sujetarte a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, debes abstenerte de utilizar la plataforma.

1

Aceptación y Capacidad Legal

Para registrarte y contratar servicios en Eprendy declaras contar con al menos 18 años de edad y plena capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y tratados internacionales aplicables.

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Descripción de los Servicios Educativos

Eprendy proporciona acceso a contenidos formativos en formato multimedia (video HD bajo demanda, streaming protegido, tutoría mediante inteligencia artificial, material descargable y exámenes de acreditación con emisión de diplomas con código QR).

Acceso Vitalicio La compra de un curso individual otorga derecho de acceso continuo e ilimitado al contenido mientras la plataforma opere.
Acreditación con Folio Los certificados se emiten al aprobar con el porcentaje mínimo la evaluación final y dejar una reseña de calidad.
3

Cuentas de Usuario y Confidencialidad

Cada cuenta es personal e intransferible. Queda estrictamente prohibido compartir credenciales de acceso, revender cuentas o utilizar métodos automatizados para extraer contenido. El usuario es responsable de todas las acciones efectuadas desde su sesión.

4

Precios, Pagos y Política de Reembolso

Los pagos son procesados de forma segura a través de pasarelas certificadas PCI-DSS como Stripe.

Garantía de Satisfacción de 30 Días:

Si el curso adquirido no cumple con tus expectativas formativas, puedes solicitar el 100% de reembolso dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra, siempre que no hayas completado más del 30% del contenido de las clases.

5

Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el material audiovisual, logotipos, marcas comerciales, código fuente, estructuras temáticas y textos son propiedad exclusiva de Eprendy S.A. de C.V. o de los instructores licenciantes. La grabación, descarga no autorizada o redistribución de videos constituye una infracción legal sujeta a acciones civiles y penales.

6

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de controversias derivadas de estos términos, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el estado de Tamaulipas, renunciando a cualquier otro fuero.

Contacto para Asuntos Legales

Para dudas relativas a este documento o notificaciones de derechos de autor, comunícate a legal@eprendy.com.